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Questions / RĂ©ponses

Général

Oui! Les clients et les affiliĂ©s nous envoient souvent des photos avant et aprĂšs qui montrent les rĂ©sultats Ă©tonnants qu’ils ont obtenus avec nos produits. Cliquez ici pour voir le client avant et aprĂšs, et n’hĂ©sitez pas à Envoyez-nous un email vos rĂ©sultats incroyables !

N’oubliez pas : les rĂ©sultats peuvent varier – nous offrons donc une pĂ©riode d’essai de 30 jours pour retourner votre achat si vous n’ĂȘtes pas satisfait des rĂ©sultats que vous voyez.

Chez PureEclat, nous tenons Ă  ce que chaque client soit satisfait de ses rĂ©sultats. C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sans poser de questions ainsi que frais de livraisons gratuit sur tous les retours. Si vous avez des questions concernant votre achat, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Oui ! Nos appareils peuvent ĂȘtre facilement intĂ©grĂ©s Ă  votre routine de soins de la peau. Pour une rĂ©partition exacte des recommandations topiques pour chaque appareil, lisez la suite :

Baguette de soins de la peau avancée 4 en 1 avec thérapie par la lumiÚre rouge et microcourant

Avant d’utiliser la baguette, nous vous recommandons d’appliquer un sĂ©rum sans huile sur une peau propre et sans maquillage pour aider la baguette Ă  glisser facilement. Ses ingrĂ©dients aident Ă  hydrater la peau en profondeur, tout en conduisant les micro-courants et en rĂ©duisant l’apparence des imperfections. Alternativement, vous pouvez utiliser un topique hydratant (sĂ©rum ou crĂšme hydratante) avec des ingrĂ©dients conducteurs tels que l’acide hyaluronique et/ou l’aloe vera. 

Oui! Pour trois appareils,Baguette de soins de la peau avancĂ©e 4 en 1, ce produit de soins de la peau de qualitĂ© spa peuvent ĂȘtre transportĂ©s dans les avions dans votre sac personnel. Ne les rangez PAS dans vos bagages enregistrĂ©s, car leurs batteries lithium-ion sont interdites dans les bagages enregistrĂ©s.

Nos produits utilisent des technologies cliniquement prouvées, non invasives et stimulantes pour la peau. Pour mieux comprendre les avantages offerts par nos appareils, veuillez voir ci-dessous :

ThĂ©rapie par la lumiĂšre rouge – En dĂ©livrant des longueurs d’onde de faible niveau de lumiĂšre rouge, cette thĂ©rapie sĂ»re, douce et non invasive peut rĂ©duire l’apparence des ridules, des rides, des taches brunes et des imperfections. Il peut Ă©galement fournir une rĂ©manence visible. Tu peux trouver ThĂ©rapie par la lumiĂšre rouge dans : Baguette de soin de la peau 4 en 1(Centre de gravitĂ© : 660 nanomĂštres).

ThĂ©rapie par micro-courant – La thĂ©rapie par micro-courant comprend la dĂ©livrance sĂ»re et cliniquement prouvĂ©e de courant (300 microampĂšres) Ă  la peau. Ces ondes Ă©lectriques lĂ©gĂšres Ă  basse tension stimulent votre peau et vos muscles faciaux, aidant Ă  donner un look liftĂ© et profilĂ©. ConsidĂ©rez cela comme un mini-entraĂźnement pour le visage. La thĂ©rapie par micro-courant est sĂ»re, douce et non invasive. Vous pouvez trouver la thĂ©rapie par micro-courant dans : Baguette de soin de la peau 4 en 1 avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge.

Massage du visage – La massothĂ©rapie faciale est non seulement agrĂ©able, mais peut Ă©galement favoriser la circulation et donner Ă  la peau une apparence lisse et Ă©clatante. Le rĂ©sultat est une diminution temporaire des poches et un aspect plus mince du visage. Vous pouvez trouver Massage du visage dans: Baguette de soin de la peau 4 en 1 avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge .

Chaleur thĂ©rapeutique – La thĂ©rapie de rĂ©chauffement doux est un traitement de beautĂ© non invasif qui consiste Ă  appliquer une chaleur apaisante pour rajeunir et soutenir une peau saine. Le rĂ©chauffement de la peau peut aider Ă  favoriser une meilleure absorption des produits de soin topiques, ce qui donne de meilleurs rĂ©sultats tout en minimisant l’utilisation du produit. Les baguettes PureEclat distribuent une chaleur thĂ©rapeutique sur la peau Ă  environ 38°C. C’est 100% sĂ»r, sans douleur et super relaxant. Vous pouvez trouver la chaleur thĂ©rapeutique dans : Baguette de soin de la peau 4 en 1 avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge .

Toutes nos technologies sont sĂ»res et n’entraĂźnent que peu ou pas d’effets secondaires chez les personnes en bonne santĂ©.

Enfin, si vous avez eu des problĂšmes de santĂ© rĂ©cents, par prudence, consultez un mĂ©decin avant d’utiliser un appareil.

RĂ©sultats

Lorsqu’elle est intĂ©grĂ©e Ă  une routine de soins de la peau rĂ©guliĂšre, la baguette peut offrir une multitude d’avantages cosmĂ©tiques. La Baguette de soin de la peau 4 en 1 avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge est un outil de soin de la peau puissant mais non invasif, cliniquement prouvĂ©, conçu pour aider Ă  lisser les ridules, estomper les imperfections, rĂ©duire les poches et vous procurer un Ă©clat radieux.

Lors de l’intĂ©gration de PureEclat dans votre routine de soins de la peau (comme indiquĂ©), la plupart des utilisateurs remarquent une peau d’apparence plus lisse, une diminution de l’apparence des cernes sous les yeux, une rĂ©duction de l’apparence des imperfections et une amĂ©lioration globale de l’apparence de la texture de la peau. AprĂšs quelques semaines d’utilisation rĂ©guliĂšre, vous pouvez vous attendre Ă  avoir l’air visiblement plus rafraĂźchi et rajeuni, votre peau peut sembler avoir un Ă©clat radieux. Avec une utilisation continue, vous pouvez obtenir et maintenir une peau radieuse et Ă©clatante.

N’oubliez pas : la peau de chacun est unique, les rĂ©sultats individuels peuvent donc varier. Nous offrons une pĂ©riode d’essai de 30 jours avec chaque achat. Si vous n’aimez pas vos produits PureEclat ou les rĂ©sultats visibles, vous pouvez facilement retourner vos articles gratuitement – nous couvrirons les frais d’expĂ©dition dans les deux sens !

Expédition & retours

La livraison standard est gratuite seulement pour la France. Pour les autres pays, calculer votre coĂ»t d’expĂ©dition sur la page panier.

Les colis sont généralement expédiés en 1-2 jours aprÚs réception de votre paiement. Une livraison entre 8-10 jours en France métropolitaine.

Nous expĂ©dions du lundi au vendredi, hors jours fĂ©riĂ©s. La plupart des commandes sont expĂ©diĂ©es sous 1 Ă  2 jours, mais notre objectif est d’expĂ©dier les commandes sous 1 jour ouvrable. Une livraison entre 8-10 jours en France mĂ©tropolitaine.

Absolument! Sur les commandes internationales, les taxes et les droits de douane seront facturĂ©s lors du paiement, la plupart des clients payant un forfait 30,99 € comprenant les taxes, les droits, les frais d’expĂ©dition, etc. Vous ne serez pas facturĂ© de frais supplĂ©mentaires Ă  la livraison.

Est-ce que vous offrez une garantie ?

Absolument! Nous facilitons l’essai de nos produits sans risque. Pour tous les appareils, nous offrons une garantie limitĂ©e d’un an Ă  compter de la date de votre achat initial. Si votre appareil ne fonctionne pas correctement en raison d’un dĂ©faut de fabrication, nous remplacerons la baguette gratuitement. Nous proposons Ă©galement des retours gratuits sous 30 jours pour toutes les commandes, afin que vous puissiez facilement retourner votre commande pour un remboursement complet pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la livraison.

La garantie 1 an ne couvre pas les appareils endommagés par :

  • Accident, mauvaise utilisation, abus ou altĂ©ration
  • Utiliser avec des accessoires non autorisĂ©s ou utiliser autrement que conformĂ©ment aux instructions
  • Connexion Ă  un courant et une tension incorrects

Cette garantie s’applique uniquement Ă  l’achat au dĂ©tail d’origine avec la preuve d’achat originale (telle que le numĂ©ro de commande PureEclat). Les remplacements sous garantie sont traitĂ©s aprĂšs rĂ©ception des articles dĂ©fectueux retournĂ©s, le cas Ă©chĂ©ant.

Cette garantie ne s’étend que si l’appareil est utilisĂ© avec des accessoires d’appareil autorisĂ©s (tels que le cĂąble de charge).

PureEclat ne sera pas responsable des dommages accidentels, spĂ©ciaux ou consĂ©cutifs rĂ©sultant de l’utilisation de cet appareil. Toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites d’adĂ©quation et de qualitĂ© marchande sont limitĂ©es dans la durĂ©e Ă  un an Ă  compter de la date d’achat d’origine.

Tous les retours doivent ĂȘtre initiĂ©s dans les 30 jours suivant la rĂ©ception de votre commande (*voir note ci-dessous). Les retours doivent ĂȘtre renvoyĂ©s et en transit vers notre entrepĂŽt dans les 14 jours suivant la confirmation de la demande de retour afin de traiter un remboursement.

Veuillez noter que les remboursements sont traitĂ©s aprĂšs rĂ©ception de votre retour. Une fois votre commande retournĂ©e reçue et traitĂ©e, vous pouvez vous attendre Ă  un remboursement dans les 5 Ă  10 jours ouvrables selon votre mode de paiement initial. Les articles retournĂ©s doivent ĂȘtre en Ă©tat de fonctionnement sans usure.

Nous ne pouvons traiter les retours que pour les produits vendus sur PureEclat.com.

 

Pour les commandes internationales : les commandes avec des frais de douane impayĂ©s ne sont pas Ă©ligibles pour le retour. De plus, nous ne pouvons pas fournir d’étiquettes de retour gratuites pour les clients internationaux. Les frais d’expĂ©dition de retour internationaux ne sont pas couverts par PureEclat.com.

Usage

Nous avons intentionnellement créé la baguette pour ĂȘtre convivial et facile Ă  utiliser. Glissez sans effort la baguette sur votre visage pendant cinq minutes par jour, trois Ă  cinq jours par semaine pour recevoir une dose thĂ©rapeutique de ses quatre technologies. Vous pouvez l’utiliser n’importe quand, n’importe oĂč. C’est une façon amusante et relaxante d’obtenir une peau d’apparence incroyable. Au fur et Ă  mesure que votre peau s’acclimate Ă  la baguette, vous pouvez augmenter lentement la durĂ©e et la frĂ©quence des traitements pour des rĂ©sultats plus prononcĂ©s.

Contre-indications

 PureEclat Baguette de soin de la peau 4 en 1 avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge ne doit pas ĂȘtre utilisĂ© dans les domaines suivants :

  • Poitrine
  • Larynx/Gorge
  • Poitrine
  • RĂ©gion de l’aine
  • PaupiĂšres
  • Sous l’arcade sourciliĂšre

La baguette de soin de la peau 4 en 1 de PureEclat avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge ne doit pas ĂȘtre utilisĂ©e par :

  • Personnes de moins de 18 ans
  • Femmes enceintes
  • Personnes sujettes Ă  des crises
  • Personnes atteintes de cancer/tumeurs
  • Les personnes portant un stimulateur cardiaque
  • Personnes portant des dĂ©fibrillateurs/stimulateurs implantĂ©s
  • Personnes avec des appareils Ă©lectroniques implantĂ©s

Si vous avez des problĂšmes mĂ©dicaux, une maladie mĂ©dicale, des conditions mĂ©dicales telles que l’épilepsie ou des convulsions, ou une chirurgie faciale rĂ©cente, veuillez consulter votre mĂ©decin avant d’utiliser le PureEclat.

L’équipement de surveillance Ă©lectronique (tel que le moniteur ECG et les alarmes ECG) peut ne pas fonctionner correctement lorsque le PureEclat est utilisĂ©. Le PureEclat ne doit ĂȘtre utilisĂ© que sur une peau saine et intacte.

La stimulation ne doit pas ĂȘtre appliquĂ©e sur ou Ă  proximitĂ© de lĂ©sions cancĂ©reuses, ou appliquĂ©e sur des zones enflĂ©es, infectĂ©es ou enflammĂ©es ou des Ă©ruptions cutanĂ©es (par exemple, phlĂ©bite, thrombophlĂ©bite, capillaires brisĂ©s, varices, etc.)

La baguette de soin de la peau 4 en 1 de PureEclat avec thĂ©rapie par la lumiĂšre rouge n’est pas conçue pour s’activer lorsqu’elle est en contact avec les poils du visage. Nous vous recommandons de vous raser avant utilisation car les cheveux peuvent interfĂ©rer avec la conductivitĂ© de la baguette. La zone du visage sous la barbe ou la moustache ne peut pas ĂȘtre traitĂ©e. 

Les effets indésirables potentiels peuvent inclure une irritation ou une rougeur de la peau. Pour usage adulte seulement. Tenir hors de portée des enfants.

N’appliquez pas de stimulation sur votre poitrine car l’introduction de courant Ă©lectrique dans la poitrine peut provoquer des troubles du rythme cardiaque, qui pourraient ĂȘtre mortels.

Précautions

La baguette de soin de la peau 4 en 1 de PureEclat avec thérapie par la lumiÚre rouge est conçue pour un usage cosmétique uniquement et pour les personnes en bonne santé.

Une lĂ©gĂšre sensation de picotement peut survenir lors de l’utilisation du PureEclat. Il peut Ă©galement y avoir une perception de lumiĂšres clignotantes lors de l’utilisation de la baguette, rĂ©sultant de la stimulation de votre nerf optique. Si vous remarquez cette condition constamment et/ou sans l’utilisation de votre PureEclat consultez votre mĂ©decin.

Veuillez consulter le manuel d’utilisation avant d’utiliser votre PureEclat. 

La prudence s’impose chez les patients prĂ©sentant des problĂšmes cardiaques suspectĂ©s ou diagnostiquĂ©s.

La prudence s’impose chez les patients atteints d’épilepsie suspectĂ©e ou diagnostiquĂ©e.

Des prĂ©cautions doivent ĂȘtre prises si vous avez tendance Ă  avoir une hĂ©morragie suite Ă  un traumatisme aigu et/ou lorsque vous utilisez le PureEclat sur des zones de la peau qui manquent de sensation normale.

Si vous ressentez une irritation cutanĂ©e ou une hypersensibilitĂ© due Ă  la stimulation Ă©lectrique ou au milieu conducteur Ă©lectrique , vous pouvez probablement rĂ©duire l’irritation en utilisant un autre milieu conducteur.

Le PureEclat ne doit pas ĂȘtre utilisĂ© pendant la conduite, l’utilisation de machines ou pendant toute activitĂ© dans laquelle des contractions musculaires involontaires peuvent exposer l’utilisateur Ă  un risque excessif de blessure.

Si vous avez une maladie cardiaque suspectée ou diagnostiquée, vous devez suivre les précautions recommandées par votre médecin.

Consultez votre mĂ©decin avant d’utiliser l’appareil aprĂšs une intervention chirurgicale rĂ©cente.

Effets indésirables

Si vous ressentez un mal de tĂȘte persistant et/ou d’autres sensations douloureuses pendant ou aprĂšs l’utilisation du PureEclat, vous devez arrĂȘter d’utiliser l’appareil et consulter votre mĂ©decin.

TrĂšs important

Cet appareil est destinĂ© Ă  un usage cosmĂ©tique sur le visage et le cou. Toute consĂ©quence nĂ©faste rĂ©sultant d’une mauvaise utilisation ou d’une application sur d’autres parties du corps, d’une connexion Ă  des sources de tension inappropriĂ©es, d’une solution conductrice sale ou de toute autre application inappropriĂ©e n’est pas la responsabilitĂ© de PureEclat ni de ses sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es.

UNE QUESTION À NOUS POSER ?

Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de rĂ©ponse Ă  votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail Ă  l’adresse suivante : contact@pureeclat.com ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre Ă©quipe vous rĂ©pondra sous 24 Ă  48 heures.


Nous vous remercions de sélectionner la raison de contact se rapprochant le plus de votre problématique ou interrogation afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible par nos équipes.


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